（一）为什么空气能热水机组不工作？
    故障原因分析：1、无电源输入2、控电部分电路熔丝熔断3、电源短路跳闸4、电源线接线松脱5、变压器烧坏6、继电器烧坏7、压缩机过载保护断路8、温控器坏或设置不对9、高压继电器断路10、低压继电器断路11、水流量控制开关坏12、相序有误13、无温度显示或显示失灵14、水泵流量不足15、过滤器堵塞16、水循环管路堵塞或过细17、继流开关不工作18、风机不转19、压缩机电源相位不正确逆相保护20、水流量不足或靶式水流量开关误动作。
    处理方法：1、断流器复位2、更换熔丝3、找出跳闸原因,复位继流器4、紧固电流接线5、更换变压器6、更换继电器7、更换热敏开关8、更换温控器或重设9、检查断路原因,解决后复位10、调整设定11、修理或更换12、调整相序13、更换热敏探头14、更换或修理15、清理内部杂物16、清堵或更换管道17、检查断开常开/常闭电路或更换18、检查风机继电器及电动机19、调整电源中两相位20、检查水泵及冷热水阀门和水泵电器。
（二）空气能热水器压缩机噪音大？
    故障原因分析：1、机内管路,阀件紧固部分松脱,振动2、油压过低3、消声器坏4、吸排气阀门坏5、吸气阀门破碎6、热力膨胀阀开启过大7、压缩机噪声。
    处理方法：1、检查紧固管路,阀件2、检查原因,更换润滑油3、更换消声器4、更换吸排气阀门5、更换吸气阀门6、调整热力膨胀阀开启度7、压缩机紧固件松脱。
（三）空气能热水器压缩机运行过载？
    故障原因分析：1、电源电压过低2、压缩机接线端子松动3、制冷剂充注过量4、系统中有不凝性气体5、压缩机过载继电器失灵。
    处理方法：1、检查电源电压2、检查紧固接线端子3、放掉过量部分4、放掉或重新注入5、更换继电器。
（四）空气能热水器压缩机高压保护？
    故障原因分析：1、制冷剂充注过量2、风机电机不转或烧坏3、压力控制动作不正常4、电磁换向阀失灵5、除霜周期过长。
    处理方法：1、放掉多余的部分2、检查修理或更换3、调整压力控制器4、修理或更换5、更换温控开关,除霜控制器,时间继电器。
（五）空气能热水器压缩机不停机？
    故障原因分析：1、温控器失灵2、温控器位置安放有误3、传感探头阻值不对或传感线断落。
    处理方法：1、更换修理温控器2、重新安放适当位置3、更换传感探头。